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你说的销售是指直接面对顾客还是说面对地板代理商。面对的人不一样需要的技能是不一样的。面对顾客:萊垍頭條
1、地板的专业知识必须非常了解,如地板发展历史,各个地板的性能,强化、实木、实木复合等,各自的优缺点,安装知识、等等2、地板销售技巧:这个太多,需要实战经验,面对不同的顾客说什么样的话术。总之就是多学、多练、多思考多总结。 垍頭條萊
最好的方式是与装修公司合作。潜在用户人群当然就是刚开发完的小区咯,这种用户要用拉的方式,除掉上门推销(一般比较反感),还可以发名片给业主,或者与楼盘开发商谈合作,最好以活动的方式展(横幅,宣传标语,物料,奖品是必不可少的),以上属于线下的部分,线上的部分就重点利用好搜索引擎吧萊垍頭條
以下是一些常见话术:萊垍頭條
1.夸夸客户:“您真的很有品味,我们的木地板正好符合您的要求!”萊垍頭條
2.突出其优势:“木地板的表面真的很细腻,耐磨性强、易清洁、不易污染,是您选择它的最佳理由。”條萊垍頭
3.解释细节:“我们的木地板采用防水材质,可以避免潮气,保持一定的湿度,更可以防止潮湿而发霉。”萊垍頭條
4.保证质量:“您可以放心,我们实地检查每一块木地板,确保质量最优。”萊垍頭條
5.支付方式:“您可以用现金付款,或者银行卡,支付宝等等。”萊垍頭條
6.安装方面:“我们还提供安装服务,有专业的安装师傅可以为您提供最完美的安装服务。”垍頭條萊
我是做木地板的,从06年-15年在县城开专卖店做零售,15年后在省会做批发,目前主要做货源,安装公司,地板精装工程,在县城干地板建议店面选到材料市场合着专业的商场,这样会带来散客,不建议独立门店,因为你没有老客户,还有需要注意不要带任何不熟悉的产品,竞争产品更不用考虑,我14年一直做地板,客户也会想从我这里买其他产品,我只介绍绝不做地板之外的产品,只有专业客户才能信任,目前感觉做起来很轻松,我能帮你的就几个字,项目要专一,产品要优选,服务要快速。希望能帮到你萊垍頭條